Envíos

· Tenemos como propósito su satisfacción y una atención oportuna, llegando de diversas formas a casi todo Chile. · Para lograr esto, los despachos se realizan de la siguiente forma: o Todos los días se cierran los despachos a las 13:00 hrs. o Una vez confirmados los pagos, los envíos a los courriers se realizan los días lunes, miércoles y viernes, en caso que los pagos se realicen después de las 13:00 hrs, se procesará como si fuese el día hábil siguiente. · Trabajamos con Starken (Turbus), Chilexpress y transportes propios. Cada una de estas empresas tiene sus tiempos de despachos y normas establecidas. · Para algunas zonas geográficas contamos con el servicio de envío por pagar, y considera las entregas en las sucursales de la empresa transportista o de courrier. · En forma adicional, podemos despachar por medio de la empresa de transporte que usted lo desee, con costos de envío por pagar. · Si los transportistas no encuentran a nadie en el lugar de entrega, al minuto de entregar el paquete, harán un segundo intento al día siguiente, si vuelve a ocurrir lo devolverán al remitente o a sus oficinas. Por esto aconsejamos que, si no estará dentro del horario en la propiedad o nadie puede recibirlo, lo mejor es que solicite que lo envíen donde un familiar, oficina o directamente a las oficinas comerciales de la empresa de transporte. Si existen costos adicionales por el reenvío del producto, estos corren íntegramente por parte del comprador. · En varios casos, contamos con códigos de seguimiento en línea, los cuales se los enviaremos al correo electrónico ingresado al hacer la compra para que pueda hacer el seguimiento de su envío. · No se realizan despachos a Isla de Pascua, Juan Fernandez y la Antártida..